1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ r0099 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยอย่างครบวงจร ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดของ r0099 รวมถึงการทำธุรกรรมทุกประเภทที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
r0099 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ครอบคลุมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด เกมไพ่ การแทงกีฬา และหวยออนไลน์ บริการทั้งหมดออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ รองรับภาษาไทยและช่องทางการเงินของไทยอย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดย r0099 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ผู้ที่จะสามารถใช้บริการ r0099 ได้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังนี้
นอกจากเกณฑ์อายุแล้ว ผู้ใช้บริการยังต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน
- ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้เสียของ r0099 หรือบริษัทในเครือ
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ระหว่างการถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก r0099
- ไม่เป็นบุคคลที่ร้องขอการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) อยู่
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก r0099 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง
3.1 การสร้างบัญชีผู้ใช้
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกับการอายัดเงินที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ต้องระบุในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี
ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของตน รวมถึงธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพันทุกรายการ r0099 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง r0099 ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
4 การยืนยันตัวตนและเอกสาร
r0099 อาจขอให้ผู้เล่นยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย และการป้องกันการฉ้อโกง กระบวนการยืนยันตัวตนอาจรวมถึงการส่งเอกสารดังต่อไปนี้:
- บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเรียกเก็บค่าน้ำหรือไฟฟ้า
- เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงิน เช่น สมุดบัญชีธนาคาร
- เอกสารเพิ่มเติมตามที่ r0099 เห็นสมควร
r0099 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่ากระบวนการยืนยันตัวตนจะเสร็จสิ้น การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
5 การฝากและถอนเงิน
r0099 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
5.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลที่สามมาฝาก
- r0099 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดจำนวนขั้นต่ำและขั้นสูงของการฝากเงินแต่ละครั้ง
- ในกรณีที่พบความผิดปกติ r0099 มีสิทธิ์ตรวจสอบและระงับธุรกรรมได้
5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น
- ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
- r0099 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- โบนัสที่ได้รับอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้
6 โบนัสและโปรโมชั่น
r0099 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นคนอื่นได้
- r0099 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการฉ้อโกงหรือผิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นอาจถูกแก้ไขหรือยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้เล่นที่ใช้กลวิธีการเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) จะถูกตัดสิทธิ์รับโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
7 กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
กฎเกณฑ์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพันจะถูกระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ อย่างไรก็ตาม มีกฎกลางที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้
- ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลง
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน r0099 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจในกรณีนั้น ๆ เป็นรายกรณีไป
- r0099 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
- การเดิมพันสดและการเดิมพันก่อนเกมมีเงื่อนไขและกฎที่แตกต่างกัน
8 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม r0099 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การฉ้อโกงและการโกง — การใช้วิธีการใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- การฟอกเงิน — การใช้บัญชี r0099 เพื่อกระทำการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเง ิน
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ — การใช้โปรแกรมหรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ — การพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้เล่นคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแบ่งปันบัญชี — การอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี — การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ — การเจตนาหาประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนเว็บไซต์ r0099 เป็นทรัพย์สินของ r0099 หรือได้รับอนุญาตจากผู้ถือลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ r0099 ไม่ว่าในรูปแบบใด โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดสิทธิ์ทางทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
10 การจำกัดความรับผิดชอบ
r0099 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการ r0099 ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
- ความล่าช้าของระบบหรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม
- ความสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลปกติของการเล่นเกม
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องในทุกกรณี
r0099 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักเลยตลอดเวลา
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
11.1 การระงับบัญชีโดย r0099
r0099 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้เล่นได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันสมควรที่จะเชื่อได้ว่าบัญชีนั้นถูกใช้ในทางที่ผิดหรือผิดกฎหมาย ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ r0099 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบพร้อมเหตุผล (เว้นแต่การแจ้งดังกล่าวอาจขัดขวางกระบวนการสอบสวน)
11.2 การปิดบัญชีโดยผู้เล่น
ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ r0099 ก่อนปิดบัญชี ผู้เล่นควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้ครบถ้วน เนื่องจากการปิดบัญชีแล้วอาจส่งผลให้ยากต่อการเรียกคืนเงิน r0099 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
12 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
r0099 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมให้ผู้เล่นเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ การพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือที่ r0099 มีให้สำหรับการเล่นอย่างมีสติ ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การพักบัญชีชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงาน r0099 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
r0099 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนแก่ผู้เล่นผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้เล่นควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
14 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ r0099 ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- LINE Official: ตรวจสอบช่องทางล่าสุดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
r0099 จะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ในชั้นต้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนนำไปสู่กระบวนการทางกฎหมาย ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง